تحويل رؤى الأعمال مع آينشتاين جي بي تي
أينشتاين جي بي تي هو حل متقدم للذكاء الاصطناعي مدمج في منصة Salesforce's Customer 360، مصمم لتعزيز إنتاجية الأعمال عبر وظائف متنوعة. تقدم هذه التطبيق الويب الكامل النسخة تجارب ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص، وتنبؤية، وتوليدية مصممة لتناسب سير العمل المحددة، والمستخدمين، والصناعات. مع قدراته في الذكاء الاصطناعي المحادثاتي، يمكن للأعمال تبسيط حل المشكلات وتحسين الكفاءة في المبيعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والتجارة.
في المبيعات، يقوم أينشتاين جي بي تي بإنشاء رسائل بريد إلكتروني مدفوعة بالبيانات، ويقدم رؤى قابلة للتنفيذ، ويساعد في إغلاق الصفقات. بالنسبة لخدمة العملاء، فإنه يظهر المعلومات ذات الصلة أثناء التفاعلات، بينما تستفيد جهود التسويق من المحتوى المخصص وزيادة الإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمواقع التجارة الاستفادة من توليد أوصاف المنتجات تلقائيًا والتوصيات المخصصة. ميزات مثل أينشتاين كوبايلوت، وكوبايلوت بيلدر، وبروبت بيلدر تعزز التخصيص بشكل أكبر، مما يجعلها أداة متعددة الاستخدامات لإدارة علاقات العملاء.
